আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। tbajee21 এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছে — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
tbajee21-এর সার্ভার ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার KYC নথি, পেমেন্ট তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। সরাসরি অ্যাক্সেস শুধু অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমিত।
tbajee21 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পার্টনার কোম্পানির সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার শুধু সেবা প্রদানের জন্যই।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
tbajee21-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সাইবার নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সংশোধন করা হয়।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই বন্ধ করা যায়। আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো হবে না।
tbajee21 পরিষেবা প্রদানের জন্য বেশ কিছু ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলোকে মূলত তিন ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি নিজে যা দেন, অটোমেটিক্যালি যা সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে আসা তথ্য।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত:
tbajee21 কোনো অকারণে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে নির্দিষ্ট কারণ আছে — হয় আইনি বাধ্যবাধকতা, অথবা সেবার মান উন্নয়ন।
tbajee21 শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য tbajee21 যেভাবে ব্যবহার করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো গোপন ব্যবহার নেই।
tbajee21 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
tbajee21 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক | লগইন সেশন বজায় রাখা | সেশন শেষে | না (সেবার জন্য জরুরি) |
| কার্যকরী | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৩ মাস | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং | ব্যক্তিগতকৃত অফার | ৬ মাস | হ্যাঁ |
| নিরাপত্তা | প্রতারণা শনাক্তকরণ | ৩০ দিন | না (সুরক্ষার জন্য জরুরি) |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে।
tbajee21 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ও সেবার প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত।
tbajee21-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@tbajee21.bet ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
tbajee21 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং সেবা প্রদান করে না। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যাতে tbajee21 ব্যবহার করতে না পারে সেজন্য ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে সাথে জানান।
tbajee21 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ প্রশ্ন
tbajee21-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।